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Perguntas frequentes
1 Quem são os criadores dos projetos?

Arthur
- 28 anos, designer, empreendedor e empresário;
- Co-fundador, diretor de marketing e vendas da AJ;
- Mineiro com muito orgulho (hoje moro em Floripa);
- Amo praia, viajar, comida boa e aproveitar a vida;
- Sou apaixonado por animais, carros, arte e fotografia.

Jana
- 27 anos, designer, empreendedora e empresária;
- Co-fundadora, diretora de projetos e financeira da AJ;
- Nascida e criada em Santa Catarina (moro em Floripa);
- Amo praia, ler livros e estar com quem me faz bem;
- Sou apaixonada pela natureza, gastronomia e café.

Juntamente com a nossa equipe, daremos o nosso melhor para superar as suas expectativas, criando
uma identidade visual que você sinta orgulho em ter e que represente a essência da sua marca!
2 Como funciona o processo?
1 Leitura do orçamento e termos
2 Dúvidas pelo WhatsApp
3 Confirmação do pagamento
4 Envio do briefing e inspirações
5 Envio da nota fiscal
6 Início do projeto
7 Entrega do posicionamento
8 Revisão do posicionamento
9 Entrega da identidade visual
10 Revisão da identidade visual
11 Aprovação do projeto
12 Pagamento final (se houver)
13 Envio dos arquivos e manual
14 Itens adicionais (se houver)
15 Finalização
16 Suporte vitalício
3 Quantas opções de logotipo irei receber?
Na Identidade Premium, inicialmente desenvolvemos 2 opções diferentes de logotipo pra você avaliar. Você poderá solicitar quantos ajustes quiser, até ficar 100% satisfeita(o).
Na Identidade Essencial, desenvolvemos 1 opção. Você poderá solicitar até 3 revisões gratuitas e, caso necessite mais revisões, há cobranças adicionais, de acordo com os Termos e Condições.
4 Posso pagar depois que ficar pronto?
As criações são iniciadas somente após a confirmação do pagamento de 50% ou 100% do valor.
5 Trabalham com logotipos criados por outros designers?
No momento não trabalhamos com logotipos já prontos, feitos por outros designers.
6 E se eu não gostar dos projetos?
É bem difícil acontecer de não gostar de nenhum dos projetos, pois procuramos fazer de acordo com as informações e estilos que nos passar. Mas caso aconteça, iremos conversar e entender o que não gostou, para a criação de novos projetos, com alterações ilimitadas.
7 Posso contratar somente o logotipo principal?
Não. O nosso pacote inicial do logotipo é com as variações (principal, secundária, redonda e símbolo). Essas variações são importantes para garantir a consistência da marca em diferentes formatos e plataformas, e ajudam a aumentar a visibilidade e reconhecimento da marca.
8 Posso contratar os itens adicionais depois?
Sim. Você pode contratar os itens adicionais separadamente, depois que o seu logotipo ficar pronto. Lembrando que não trabalhamos com logotipos feitos por outras empresas.
9 Tem condições melhores para mais de um projeto?
Sim. Contratando 2 projetos ou mais, concedemos um desconto de 12% via PIX ou 8% via cartão de crédito.
Ainda tem dúvidas? Converse com o nosso atendente pelo WhatsApp :)
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